Пансионат Черный камень 2023цены 2023 годаОставить заявку

При аннулировании или расторжении договора более чем за 30 дней до поездки ЗАКАЗЧИК оплачивает ИСПОЛНИТЕЛЮ офисные расходы, включая проделанную работу, в размере 15 000 тенге. 

В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от проживания по любым причинам, Исполнитель удерживает следующие штрафы:

• За 10 суток до заезда – штраф в размере 20% от общей стоимости путевки (включая расходы на транспорт)
• За 7 суток до заезда   – штраф в размере 50% от общей стоимости путевки (включая расходы на транспорт)
• За 36 часов до заезда – штраф в размере 70% от общей стоимости путевки (включая расходы на транспорт)
• В день заезда или по его истечению – деньги КЛИЕНТУ не возвращаются 

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ЦО «QARATAS» «ЧЕРНЫЙ КАМЕНЬ»

1. Для заселения необходимо иметь при себе удостоверение личности или паспорт на всех лиц, проживающих в номере. Для детей необходимо предоставить свидетельство о рождении.
2. При заселении  Гостю необходимо оставить на ресепшене возвратный депозит в размере 15 000 (пятнадцати тысяч) тенге за номер. Залог возвращается в полном размере при выезде из номера в случае, если Гостем не были нарушены правила проживания.
3. Расчетный час: заселение 11:00, выселение 09:00  по времени Астаны. Завтрак в день заселения в стоимость не включен!!! Завтрак за дополнительную плату.
4. Администрация обеспечивает возможность проживания гостя только в оплаченный период времени. По истечению периода проживания, Гостю надлежит освободить номер
5. Дети до 4 лет (не включая 4), проживающие с родителями, размещаются бесплатно без предоставления места и питания.
6. В случае проживание 1 гостя в номере- оплата 85 % от стоимости номера.
7. В день выезда, до расчетного времени (до 09.00 часов по времени Нур-Султан), Гостю необходимо сдать номер и ключи Администратору и оплатить долги по бару, ресторану, магазину, если имеются.
8.При утере ключей Гостем взимается штраф 5000 тенге.
9. Проживание с домашними животными строго запрещено!!! . В случае нахождения животного на территории взимается штраф 50 000 тенге.
10. Не разрешается брать с собой на пляж полотенца из номеров, (имеются на прокат платно).
11. Территория пансионата является пешеходной зоной и проезд на личном транспорте запрещен.
12. Администрация не несет ответственность за личный автотранспорт и  вещи, оставленные без присмотра.
13. Оплата за предоставленные дополнительных услуг производится согласно действующего прейскуранта.
14. В случае заказа клиентом определенного номера, взимается доп.плата - 10 % от стоимости номера.
15. Скидки не распростроняются на дополнительное размещение.
16. Лица, прибывшие к гостю, могут находиться в номере до 22.00 часов с разрешения Администрации.
17. Гостям и приглашенным лицам, категорически запрещено оставлять несовершеннолетних детей без присмотра.
18. Занимать шезлонги по факту нахождения на пляже!
19. Гала ужины, приуроченные к «Открытию и «Закрытию» сезона обязательны, и оплачиваются дополнительно!!!
20. Все гости ЦО должны соблюдать правила пребывания, пожарной безопасности, морально-этических норм.
21. Администрация пансионата не несет ответственность за работу внешних коммуникаций (отключения света, интернета). Пансионат обслуживается автономной станцией водоснабжения и обеспечения номеров горячей водой. В случае, отключения света, запускается собственный генератор. Однако могут возникать различные перебои в работе оборудования в связи с частым отключением электроэнергии. При возникновении подобных ситуаций, администрация пансионата незамедлительно применяет меры для устранений неполадок.

У НАС ЗАПРЕЩЕНО:                                           
- Нарушать покой проживающих с 23.00 до 08.00 часов;
- Пользоваться электронагревательными приборами в номере;
- Курить в номерах;
- Хранить опасные и/или легковоспламеняющиеся вещества в номере;
- Бросать мусор на территории пансионата;
- Употреблять чрезмерное количество алкоголя.

В случае нанесения материального ущерба ЦО «QARATAS», Администрация вправе взыскать сумму нанесенного ущерба (в соответствии с прейскурантом на взыскание суммы ущерба, либо в соответствии с суммой, определенной Администратором). В случае нарушения порядка и правил проживания в ЦО «QARATAS», Администрация в праве вызвать полицию и решать на уровне Законодательства РК.  Все издержки  возмещаются за счет правонарушителя.

При длительном проживании Гостей в ЦО «QARATAS», уборка номеров производится 1 раз в 2 дня, смена полотенец и постельного белья 1 раз в 5 дней, для чего Гостям необходимо обеспечить доступ персонала в номер.